Prenumeratos sąlygos

Pristatymo laikas Nuo užsakymo pateikimo momento produktai iš sandėlio pristatomi per 2-14 dienų. Produktų, kuriuos galima užsisakyti iš anksto, pristatymo laikas nurodytas atskirai ant produkto. Pasiliekame teisę organizuoti išpardavimus ar taikyti kitas nuolaidas, dėl kurių pristatymo laikas gali pailgėti. Užsakymo laikas yra rekomenduojamas. Jei žinome, kad užsakymas vėluos, kuo greičiau jums apie tai pranešime.  Jei turite klausimų dėl produktų pristatymo, galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.

Gaminį reikia atsiimti per savaitę nuo jo pristatymo į paštą. Priešingu atveju jis bus grąžintas mums. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti mūsų gaminiais, galite juos grąžinti per 14 dienų.

Grąžinamas gaminys turi būti nenaudotas ir toks pat, kokį gavote. grąžinami gaminiai turi būti saugiai supakuoti. Už grąžinamo gaminio supakavimą ir saugų pristatymą atsako klientas. Visas grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Prieš grąžindami gaminį būtinai susisiekite su mumis el. paštu.  Gavę gaminį, mūsų sandėlyje patikrinsime gaminio būklę. Jei viskas tvarkoje, pinigai bus pervesti į jūsų sąskaitą per 30 dienų. Pinigai bus pervesti į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Pinigų grąžinimas užtruks apie 1-3 savaites, nes gaminiai mums siunčiami antros klasės paštu kartą per savaitę. Kai gaminys bus pristatytas į mūsų sandėlį, gausite patvirtinimo laišką, jei per šį laiką laiško negavote, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Jei nuspręsite grąžinti gaminį, nepamirškite pasiimti čekio, nes jo gali prireikti paštui.

Grąžinimo sąlygos.  Kai gaminys bus pristatytas į mūsų sandėlį, gausite patvirtinimo laišką. Grąžinimai Prieš grąžindami gaminį, būtinai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu: info@freddystore.ee. Jei grąžinimas pagrįstas ir paaiškėja, kad gaminys yra nekokybiškas arba dėl kitų priežasčių neatitinka užsakymo, klientui kartu su gaminio kaina bus grąžintos pašto išlaidos. Jei grąžinimas pagrįstas, bus išmokėta kompensacija, priklausomai nuo to, kiek laiko gaminys buvo naudojamas.

1.) per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

-dovanų kuponą arba - keitimą į naujus atitinkamus gaminius, arba - sumokėtos sumos grąžinimą  

2.) trumpiau nei vieną mėnesį

- Dovanų kuponas ARBA - Keitimas į naujus atitinkančius gaminius ARBA - Pinigų grąžinimas dovanų kupono forma.

3.) Daugiau nei 2 mėnesiai

-Grąžinama sumokėta suma dovanų čekio forma.

Jei panašių gaminių neturime sandėlyje, prieš išsiųsdami gaminius su jumis susisieksime.Taip pat galime išsiųsti kitą gaminį (jei kito gaminio kaina didesnė, skirtumą sumoka klientas). Grąžinimas užtruks apie 1-3 savaites, nes gaminiai mums siunčiami antros klasės paštu kartą per savaitę. Gavę gaminį į mūsų sandėlį, gausite patvirtinimo laišką. Jei per šį laiką laiško negavote, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.

Teisė Mūsų įmonė veikia pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą. Kilus nesutarimams, klientas gali kreiptis į Vartotojų apsaugos valdybą arba Harju apygardos teismą, kad apgintų savo teises. Jaunesni nei 18 metų asmenys Jaunesni nei 18 metų asmenys gali užsisakyti prekių iš e. parduotuvės tik su tėvų arba globėjų sutikimu. Jei prekės kaina nurodyta neteisingai Mes pasiliekame teisę atsisakyti pardavimo, jei kyla bet kuri iš šių problemų: spausdinimo klaida, rašybos klaida arba techninė e. parduotuvės problema.

Taisyklės ir sąlygos Freddystore.ee pasilieka teisę daryti spausdinimo klaidas, neteisingai įkainoti produktus ir keisti kainoraštį. Pasiūlymai galioja tol, kol yra atsargų.